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| ご登録について |
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| 登録した内容は どこまで公開されますか？ |
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お名前、電話番号、メールアドレスといった、個人を特定できる内容は一切公表致しません。
ご登録者様が登録ページにて、ご記入いただきました公開プロフィールのみ公開させていただきます。
ただし、コンパ開催が決定した際は、すれ違いなどを避けるために、お互いのご登録者様の名字だけは
お伝え致します。 |
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| 携帯電話番号や携帯メールアドレスは、必ず登録してなくてはいけませんか？ |
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お相手の遅刻や急な日程変更又はキャンセルなど、緊急の場合には携帯電話に連絡させて
いただきますので、必ずご登録をお願い致します。
また、受信拒否設定をされている方は、メールが届くよう設定を解除していただくか
@15-1e.com を受信許可にしてください。 |
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| ログインID、パスワードを忘れてしまいました。 |
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左メニューの「パスワード再発行」ボタンをクリックしてください。パスワード再発行ページに
ご登録メールアドレスを記入されますと、そのメールアドレス宛にログインIDとパスワードが届きます。 |
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| 料金について |
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| 必要な料金を教えてください。 |
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登録費、年会費、退会費などは一切必要ありません。
本サービスのご利用料金は、コンパ開催決定後のセッティング料金のみとなっており、ご利用いただき
やすいよう男女年齢別と致しております。
| 男性 お一人様 |
女性 お一人様 |
20代 2,000円
30代 3,000円
40代以降 4,000円 |
20代 1,000円
30代以降 2,000円 |
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あとは、お食事代が別途必要となりますので、飲食店にて直接お支払いください。 |
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| どのようにして支払ったらいいのですか？ |
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現在のところ、銀行振込のみのお取扱いとなります。
コンパ開催決定後、5日以内に指定の口座まで代表者様がまとめてお振込み下さい。 |
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| コンパの申し込みは成立するまで、何度申し込んでも無料ですか？ |
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はい。本サービスではコンパの申し込み・コンパ募集はコンパ開催が成立するまで、何度でも無料にて
ご利用いただけます。 |
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| お相手からキャンセルされた場合、返金してもらえるのですか。 |
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お相手の都合によりキャンセルとなった場合は、全額ご返金致します。
また、ご自身側がキャンセルした場合には、キャンセルの規約に従ってご返金させていただきます。 |
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| セッティングについて |
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| コンパが開催できるまで、どれくらいの期間がかかりますか？ |
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お相手の返信の早さ・日程のご都合・お振込みなどがございますので、スムーズにいって1〜2週間後
なかなか都合が合わない場合は、何週間もかかる場合がございます。
双方のご希望の一致が早ければ早いほど、開催も早くなるということになります。 |
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| すぐにコンパがしたいのですが、セッティングは可能ですか？ |
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引き受けていただけるお相手が見つかれば可能ですが、現実的にはグループによって人数を集めるのに
時間がかかったり、即日回答をいただくのは難しい場合もございますので、お申し込みの際は最短でも
申込日から7日以降の日程でお願い致します。 |
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| コンパを申し込んで、お相手からの返事はどれくらいで届きますか？ |
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お申し込み日から7日以内に、ご希望のお相手よりコンパOKのお返事をいただければ、コンパ開催決定と
なります。
7日が過ぎても、ご希望のお相手から返答が無かった場合は時間切れとし、不成立とさせていただきます。 |
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| コンパの申し込みを受けた場合、返事はどうしたらいいのですか？ |
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コンパのお申し込みがございましたら、その旨の通知をメールで送らせていただきます。
その後、ログインをして、お相手のご確認してください。「コンパOK!」または「コンパNG!」ボタンでお返事を
お願い致します。 |
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| コンパ開催の申し込み後、お相手と直接連絡を取ることはできますか？ |
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セッティングはすべて当店が仲介しますので、会場で会うまでは直接連絡を取ることはできません。
開催後の個人情報の交換などについては、ご本人の責任で行ってください。 |
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| お店について |
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| コンパ会場となるのは、どんなお店ですか？ |
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セッティング時にご希望の地区をお伺いしますので、お相手のご希望と合わせて調整させていただきます。
有名飲食店から厳選された女性に人気のお店をご予約させていただきます。 |
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| コンパ会場となるお店は、毎回同じですか？ |
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今までの開催履歴を確認した上で、開催飲食店を決定させていただいております。
そのため続けて同じお店になることは、なるべく避けるようにしております。
ただし、お店の予約状況などにより、難しい場合もございます。 |
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| お店を指定することはできますか？ |
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ご希望のお店での開催をお相手の了承を得られれば、そのお店での開催を行います。
お相手から反対があった場合、お店の選択はお任せいただいております。 |
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| コンパ開催の当日について |
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| コンパ開催時刻の何分前に行ったらいいのですか？ |
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当日は、メールにてお知らせした時間より、10分くらい余裕を持ってご来店ください。 |
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| コンパ開催時刻に遅れそうな時は、どこに連絡したらいいですか？ |
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あらかじめメールにてお知らせ致します担当スタッフの携帯番号又は、コンパ開催のお店まで連絡を入れていただき、お相手へお伝えいただくようお願いします。
※万一、ご自身グループの大幅な遅刻により、お相手グループが退席された場合は、当日のキャンセル扱いとなり、当日のキャンセル料をお支払いいただきます。 |
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| 入店の際はどうしたらいいのですか？ |
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ご来店の際には「○時に予約しています、○○（事前にメールでお知らせ致します）です。」とお伝えください。お店の方が、お席までご案内致します。 |
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| コンパ時間は決まっていますか？ |
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コンパ時間は、基本的に2時間とします。（お店によっては1時間30分になる場合もございます。） |
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| お料理はどうなっているのですか？ |
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コンパ会場となるお店の料理は、食べ物の好き嫌いやこのお店のコース料理は飽きたなどといった理由がございますので、予約の際に飲食の方は一切注文しておりません。
お食事代のご予算の目安と致しまして、お一人様2500〜3500円の料金で満足していただけるお店を選定して手配させていただいております。 |
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| お食事代はどうしたらいいのですか？ |
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お食事代は、当サービスのセッティング料金に含まれておりませんので、飲食店にて直接お支払いください。
基本的には、初対面同士ということもあり、割り勘をお勧めしております。
検索の際、お食事代の項目に「割り勘」又は「男性持ち」と記載されていますので、参考になされてください。
尚、「男性持ち」と記載されていたのに、実際には割り勘だったとしても、登録者様の自己申告に基づくものであり、当店は一切の責任を負いません。 |
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| キャンセルについて |
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| キャンセルは何日前まで可能ですか？ |
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キャンセルは基本的にコンパ開催の1週間前までの受付となり、それ以降はキャンセル料が発生致します。
当日でのキャンセルはお相手の分も含み開催費用を全額お支払いいただきます。
| 開催１週間前まで |
６日前〜前々日 |
前日 |
当日 |
| 無料 |
キャンセル料として、
ご自身のグループの
セッティング料100%※ |
キャンセル料として、
ご自身のグループの
セッティング料100%
＋お相手グループの
セッティング料の50% |
キャンセル料として、
ご自身のグループの
セッティング料100%
＋お相手グループの
セッティング料100% |
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※ただし、6日前〜前々日のキャンセルであっても、日程変更で再セッティングができればキャンセル料は
必要ありません。できる限り調整致しますので、お早めにご連絡下さい。 |
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| 日程変更や人数変更はできますか？ |
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日程や人数変更は開催日の2日前（前々日）までは可能です。
※ただし、変更事項をお相手グループにお伝えした段階で、お相手グループからキャンセルの申し出が
あった場合、所定のキャンセル料をお支払いいただきますのでご注意下さい。できる限り変更の無いようにご調整ください。 |
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| コンパ当日にお相手が来ないことはありますか？ |
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セッティング料を事前にお支払いいただいているため、当日のキャンセルまたドタキャンをされる方は
いらっしゃいません。ただし、当日の事故や急病等による不可避な事項で、お相手グループの全員が
欠席された場合は、セッティング料を全額ご返金させていただきます。 |
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| 退会について |
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| 退会はいつでもできますか？ |
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いつでも可能です。
ただし、コンパ開催予定があったり、お申し込み中の場合は退会できませんので予めご了承下さい。 |
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| 退会方法を教えて下さい。 |
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左メニューの「会員情報変更・退会」ボタンをクリックしていただき、退会を選んでご登録メールアドレスと
パスワードを記入されますと退会できます。 |
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| その他のご質問について |
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| コンパ時にお相手の連絡先を聞きそびれたので、教えてもらえますか？ |
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申し訳ありませんが、個人情報となりますのでお伝えする事はできません。
基本的に開催後の仲介はしておりませんので、連絡先の交換は時間内にお願い致します。 |
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